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  2. STEP2

    宅配業者がご自宅までお伺い。
    お品物をお渡しください。

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  3. STEP3

    熟練した職人が、愛情を込めて
    クリーニングを行います。

  4. STEP4

    ご指定いただいた日時に
    お届けにあがります。

クリーニング料金

ブラウス(タタミ) ¥518(税込)
スカート(上) ¥842(税込)
ワンピース/チュニック(下) ¥1,598(税込)
コート(ベスト) ¥1,598(税込)
Tシャツ/カットソー ¥518(税込)
マフラー ¥518(税込)
ワイシャツ(タタミ) ¥302(税込)
ジャケット/スーツ(上) ¥842(税込)
パンツ/スーツ(下) ¥842(税込)
礼服(ベスト) ¥842(税込)
ジャンパー ¥1,058(税込)
スウェットパンツ ¥518(税込)

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よくあるご質問

Q1

衣類を入れる袋はこちらで用意しなければなりませんか?

A
基本的にお客様にご用意いただいております。
ダンボール箱がおススメですが、紙袋でもかまいません。
紙袋の場合は、輸送中に袋が破れないように2重にして、ガムテープなどでしっかり梱包していただくようお願いします。
なお、できるだけ1個口にまとめて発送ください。
複数になりますとお客様に送料負担が発生する場合がございます。
箱や袋はお返しできませんのでご了承ください。
なお、どうしても適当な袋がない場合は、お申し込み時に集配キット希望の欄にチェックを入れてください。
当社からヤマトDM便で専用袋(Yシャツならば25枚程度入ります)をお送りします。
ご回答

Q2

送料は別途かかりますか?

A
お引取りのお品物1箱(袋)のご利用につき3,000円以上ご利用で往復送料無料となります。
3,000円未満の場合、往復送料として別途1,000円を頂戴いたします。
※北海道・沖縄の方は、お品物1箱(袋)あたり4,000円以上で送料無料。
 (4,000円未満は往復送料として別途2,000円を頂戴いたします。)
※一部離島など別途中継手数料が発生する場合がございます。
※2箱でのお預りになった場合は6,000円以上で往復送料無料となります。(一部地域除く)
ご回答

Q3

コンビニから送ることはできますか?

A
申し訳ありません。現状は対応いたしておりません。
ご回答

Q4

Yシャツとシャツの違いを教えてください。

A
ネクタイを締めてスーツの下に着るシャツが、Yシャツです。
細かく申しますと、素材が棉もしくはポリエステル、およびその混紡であること。
業務用洗濯機で洗えるもの。

Yシャツ仕上げ機で仕上げられるものをYシャツと定義づけしています。
シャツに相当するのは、ウールシャツ、ネルシャツ、アロハシャツ、礼服用のドレスシャツ、5L以上(機械に入りません)、飾りボタンがついているシャツ、ストレッチ素材、水洗いできないものなどです。
ご回答

Q5

料金がどのくらいかかるか知りたいのですが?

A
注文時にご希望をお知らせください。
商品を送っていただいた後に、料金をメールでお知らせ致します。
お客様の確認後にクリーニングを開始します。
ただし、お客様から2日間ご返事がない場合は、そのままクリーニング致しますのでご了承ください。
料金連絡を希望されないお客様には、納期優先でクリーニングを進めさせていただくようにしています。
ご回答

Q6

商品の仕上げやオプション加工をしてほしい場合はどうしたらよいのですか?

A
注文票の備考欄にご記入ください。ご希望がある衣類の特徴や色・ブランドなどを必ずご記入ください。
ご回答

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